Blindspot: Hidden Biases of Good People
盲点:好人的潜意识偏见 [美]马扎林·贝纳基&安东尼·格林沃
scotoma(生理盲点) 很难察觉,无意识下指导
事实性:倾向于相信自己愿意相信的观点,而忽略了常规意义上被证实的事实。
视网膜准确辨识→大脑加工、思考→认知错误(二维转化为三维)
共同容易→诱导错误
更熟悉;更生动细节;有趣→倾向认为发生概率更高
外界询问方式暗示
强制性解释
不做判断比做出判断更难(就算掌握信息不多)→为什么不是我不知道??!!
不妥的信任和无根据怀疑会产生悲剧
情况复杂/不确定→逐渐背离“效用最大化”(冲动、直觉欺骗理性)(理性受限)
事物紧密联系并归为一类(联想)
喜好不一致时(放缓速度才能保证正确率)
思维存在两个割裂方面(反省的和自发的)
思考促成行动(想法为行为注入动力)
“自我比任何一颗行星都要遥远”(潜意识与意识的冲突)
先入为主(标签乱下)(刻板印象)有对有错
分类→预先判断基础→有序生活
刻板印象使得我们迅速将陌生人认定为独一无二的个体(不具现实的新理论)(但确实如此)
内隐联想测试(潜意识测试)
熟悉感→偏好、容易区分(外群体同质性效应)